El objeto de la presente política de privacidad es informar acerca del tratamiento de los datos personales cuando acceda a la plataforma OTT, de titularidad del COMITÉ OLIMPICO ESPAÑOL (en adelante COE o “la entidad”), para que Usted determine libre y voluntariamente si desea facilitar al COE los datos personales que le podamos requerir o podamos obtener de Usted con ocasión de su acceso y uso.

En el COE creemos y defendemos la importancia en la seguridad de los datos personales y de su privacidad por lo que, de conformidad con lo establecido en la legislación vigente, nos comprometemos adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, que garanticen el tratamiento de sus datos de una manera lícita, leal y transparente.

Al acceder a la Plataforma OTT y facilitarnos sus datos personales de forma voluntaria, entendemos que ha leído y comprendido los términos de la Política de Privacidad en relación con sus datos personales.

La presente Política de Privacidad podrá ser objeto de modificación para cualquier adaptación legal a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales, en cualquier caso, el tratamiento de datos personales del usuario será regulado por la Política de Protección de datos que estuviese vigente en el momento de la navegación, por lo que se recomienda que siempre que se conecte proceda leer la presente, así como su aviso legal.

El Usuario que acceda y/o adquiera contenidos ofrecidos a través de esta plataforma OTT, debe tener como mínimo 14 años. Los menores a dicha edad sólo pueden usar esta plataforma con el compromiso, la supervisión y autorización de sus progenitores o tutores legales.

Esta política de privacidad está y será adaptada a la normativa española y europea vigente en cada momento, en materia de protección de datos personales. En concreto, la misma se adecúa a las siguientes normas:

Reglamento (UE) 2016/6 79, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

¿Quién tratará sus datos personales?

De conformidad con el RGPD y con el resto de la legislación aplicable en materia de protección de datos personales, el COE pone en su conocimiento que los datos personales facilitados tanto cuando acceda a la plataforma OTT, como al registrarse o solicitar información, serán incorporados al correspondiente registro de actividad de tratamiento de titularidad del responsable del tratamiento.

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

Denominación social: COMITÉ OLÍMPICO ESPAÑOL
CIF: S-2805007-H
Domicilio: Calle de Arequipa, 13, 28043 Madrid
Correo electrónico: protecciondedatos@coe.es

2. ¿CÓMO OBTENEMOS TUS DATOS?

Los datos personales son obtenidos, cuando accedes a la Plataforma OTT, utilizas los servicios, así como cuando navegas por la misma.

¿Cómo lo hacemos?

Cuando nos proporcionas tus datos al registrarte o cuando rellenas cualquier formulario o participas en eventos, concursos, o cuando compre algún producto que podamos proporcionar, nos solicitas información o participas en encuestas o promociones de marketing.
Cuando contratas un servicio de pago o interactúas si decides publicar valoraciones, gustos o preferencias.
Automáticamente a través de las "cookies”, que almacenan información diversa, como la IP de cualesquiera de tus dispositivos con el que te conectas o accedes a la Plataforma OTT, los vídeos que visualizas. Para más información acceda la Política de Cookies.

3. FINALIDAD Y LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

¿Cuál es la finalidad con la que tratamos sus datos Personales? y ¿Por qué estamos legitimados para tratarlos?

Los únicos datos personales a los que tendremos acceso serán aquéllos que Usted como Usuario facilite voluntariamente.

En este sentido es preciso que el Usuario conozca que, para acceder algunos servicios ofrecidos a través de la Plataforma OTT se le solicitarán datos de carácter personal así como la cumplimentación de formularios cuyos campos son obligatorios de tal modo que la omisión de alguno de ellos podrá comportar la imposibilidad de registrarse, o de no poder atender su solicitud ni acceder o utilizar los referidos servicios y contenidos, salvo que en el propio formulario haya datos de cumplimentación voluntaria.

También recogemos datos de forma automática a través de las cookies analíticas y otras tecnológicas para analizar los datos de audiencia de nuestros programas de mayor éxito. Estos datos son anónimos y los utilizaremos con fines estadísticos.

Los datos personales facilitados con ocasión de su acceso y uso de la Plataforma OTT o al inscribirse a cualesquiera de sus contenidos serán tratados con las siguientes finalidades:

Tratamiento basado en tu consentimiento

Para gestionar tu registro con usuario y contraseña en la Plataforma OTT y poder disfrutar en su caso de servicios como recomendaciones personalizadas de vídeos en función de tus preferencias o la posibilidad de guardar noticias, videos y audios para consumirlos más tarde.
Para ofrecerte recomendaciones personalizadas de programas en función de tus gustos y/o preferencias.
Para enviarte boletines o información que sea de tu interés cuando decidas suscribirte mediante la marcación de la casilla correspondiente.
En el momento en que facilites como Usuario tus datos personales utilizando el email de contacto que aparece en la Plataforma OTT o utilices cualquier formulario existente, estás consintiendo expresamente a que tratemos sus datos para atender sus peticiones de servicios.
Para el envío de comunicaciones publicitarias de servicios mediante la elaboración de perfiles comerciales y decisiones automatizadas, obtenido bien mediante las cookies o a través de la marcación de las correspondientes casillas existente en los formularios.
Para gestionar su participación en cualquier evento o concurso en el que se haya inscrito o registrado manifestando su consentimiento y aceptando las correspondientes bases legales.

Tratamiento con finalidad contractual

Los datos personales serán tratados con la finalidad de prestar los servicios de pago que haya contratado con nosotros y gestionar por tanto el pago y facturación, así como para la creación de una cuenta de alta de cliente o digital de acceso a la Plataforma OTT con la finalidad de generar un registro único de cliente para el uso del servicio.

La base de legitimación para el tratamiento está basada en la necesidad de la ejecución de la relación contractual existente en el momento de contratar un servicio de pago y aceptar las condiciones generales.

En el caso de que se tenga intención de contratar anuncios o publicidad en la Plataforma OTT, los datos personales serán tratados con la finalidad de poder informar sobre tarifas, de productos y servicios de contratación y para la gestión del servicio. Siendo la base de legitimación la aceptación de la relación contractual existente entre las partes o precontractual.

En caso de vender productos online, sus datos personales serán tratados para la gestión de la compra y envío de los productos en base a las condiciones generales de venta vigentes en la web.

Tratamiento con finalidad de cumplir una obligación legal

Estamos legitimados para tratar sus datos cuando ejerza uno de los Derecho que le amparan en materia de Protección de Datos, al ser necesario para el cumplimiento de obligaciones en materia de protección de datos, concretamente en el ámbito de la atención de los derechos de los interesados, de acuerdo con lo previsto en los artículos 12 a 22 del citado Reglamento y artículos 12 a 18 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Tratamiento basado en el interés legítimo

El COE tiene un interés legítimo en conocer la opinión de sus clientes con respecto a sus servicios con el objetivo de mejorar. Para lograr este objetivo se tratarán sus datos personales con la finalidad de realizar encuestas de satisfacción por medios electrónicos.

4. TIPO DE DATOS

¿Qué tipo de datos personales tratamos de Usted?

Los datos personales que podrán ser tratados serán los mínimos y necesarios para las finalidades anteriormente indicadas y a tal efecto:

Datos identificativos de nombre y apellidos, edad y sexo.
Datos de contacto como domicilio, dirección de correo electrónico y móvil.
Toda la información que nos haya facilitado a través de sus valoraciones, encuestas o preferencias de forma voluntaria.

5. REDES SOCIALES

Cada vez es más frecuente el uso de las redes sociales y en este sentido el COE está presente y es otra forma de informar y contactar con Usted.

Respecto a las redes sociales, el usuario podrá acceder directamente o a través del enlace o hiperenlace de la web pero que en cualquier caso es probable que estas redes sociales tengan sus propias políticas de privacidad, mediante las cuales le explicarán como utilizan y comparten su información personal. Le recomendamos revisar detenidamente las políticas de privacidad antes de utilizar estas redes sociales para estar seguro de que está conforme con la forma en la que su información personal se recopila y comparte.

6. CALIDAD DE LOS DATOS

La veracidad de sus datos es importante y tienen que estar actualizados.

El Usuario y el destinatario de los servicios proporcionados será el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos aportados, actuando el COE de buena fe como mero prestador del servicio.

Por lo tanto, es importante que los datos facilitados sean ciertos, veraces y lícitos, reservándose la empresa el derecho de excluir de los servicios a aquellos usuarios que hayan facilitado datos falsos, sin perjuicio de que se puedan iniciar acciones legales, comprometiéndose usted a informar de los cambios que sus datos personales puedan sufrir, con el fin de que tengamos actualizados en todo momento los mismos.

7. MENORES

El COE no recabará, ni tratará datos personales de menores de catorce años (14 años), por lo que suprimiremos cualquier dato personal introducido por un menor que no cumpla con esta condición. En este sentido se informa a los padres y/o tutores legales a que supervisen las actividades electrónicas de sus hijos.

El COE se reserva el derecho de verificar, por los medios que considere más oportunos, la edad real de cualquier usuario y en su caso denegar al referido usuario el acceso a los servicios ofrecidos y procederá a su cancelación y eliminación. Sin embargo, al resultar extremadamente complicado determinar la edad real, si Ud. descubre que uno de sus hijos ha procedido a efectuar dicha divulgación, contacte con nosotros en la siguiente dirección protecciondedatos@coe.es

8. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

¿Durante cuánto tiempo procederemos conservar sus datos personales?

El COE conservará los datos personales proporcionados el tiempo que sea necesario para llevar a cabo las finalidades indicadas anteriormente y según la base jurídica del tratamiento y mientras no muestre su oposición, supresión y/o limitación en su caso.

Transcurridos dichos plazos, se procederá al borrado de los datos, salvo de aquellos datos que, en atención al cumplimiento de una obligación legal impuesta al responsable, debieran permanecer debidamente bloqueados hasta el límite de tiempo que establezca cada norma aplicable y mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación.

9. COMUNICACIÓN DE LOS DATOS A TERCEROS Y TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS

¿A quién comunicaremos sus datos?

Con carácter general, no se cederán los datos de los Usuarios a terceros salvo por obligación legal. Sin embargo, es posible que, para la correcta prestación de los servicios, deba comunicarse determinados datos personales a terceros que le presten servicios, exclusivamente para su correcto funcionamiento.

En cualquier caso, estas comunicaciones de datos se harán como encargo de tratamiento por parte de dichos terceros, para la prestación de servicios al COE.

En este sentido, contaremos con los correspondientes contratos de encargo de tratamiento con los terceros que traten o accedan a los datos de carácter personal responsabilidad nuestra, en cumplimiento de lo establecido en la normativa de Protección de Datos.

Por otra parte, no se tiene prevista la transferencia de los datos de los Usuarios a terceros países, pero en el caso de que fuera necesaria se garantiza que cumplirá las disposiciones establecidas en la legislación, contando y exigiendo al tercer país u organización internacional las garantías adecuadas.

10. USO DE COOKIES

La navegación por la Plataforma OTT y Redes Sociales supondrá que tratemos sus datos personales para personalizar su experiencia y recordarle nuestros servicios y eventos relacionados con nosotros.

Por este motivo se utilizan las cookies, que para más información podrá dirigirse a la Política de cookies.

11. RESPONSABILIDAD PROACTIVA

El COE llevará un Registro de Actividades de Tratamiento con la información respecto del tratamiento de los datos que realice en el marco de su actividad y que estará permanentemente actualizado.

En cuanto a la seguridad y la protección, le informamos de que sus datos serán tratados de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada.

Es por ello que el COE se compromete adoptar los medios técnicos, el nivel de seguridad y el grado de protección que legalmente se exija para evitar la pérdida, el mal uso, la alteración, el acceso no autorizado y el robo de los datos que el Usuario facilite a través de la Plataforma OTT, y que se tratarán con la debida confidencialidad y deber de secreto.

12. EJERCICIO DE DERECHOS

¿Cuáles son sus Derechos?

Los Derechos que Usted puede ejercer en relación con sus datos personales son:

Derecho de Acceso: Derecho a conocer qué datos tuyos estamos tratando. Respecto a las Redes Sociales vendrá definido por la funcionalidad de la Red Social y la capacidad de acceso a la información de los perfiles de los usuarios.
Derecho de revocación del consentimiento: Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento cuando nos hayas dado autorización para tratar tus datos.
Derecho de rectificación: Derecho a que rectifiquemos o completemos tus datos si estos son inexactos. Sólo podrá satisfacerse en relación con aquella información que se encuentre bajo el control del COE, por ejemplo, eliminar comentarios publicados en la propia página. Normalmente, este derecho deberá ejercerlo ante la Red Social.
Derecho de oposición: Derecho a oponerte a aquellos tratamientos en cuyo caso el COE dejará de tratar los datos, salvo para la defensa de posibles reclamaciones.
Derecho de supresión: Derecho a que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos. En este caso el COE dejará de tratar los datos salvo para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Derecho de limitación: Derecho a que limitemos el tratamiento de tus datos (en determinados supuestos, expresamente previstos en la normativa). En este caso el COE únicamente podrá tratar os datos con su consentimiento, a excepción de su conservación y utilización para el ejercicio o la defensa de reclamaciones o con miras a la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un determinado Estado miembro.
Derecho de portabilidad: Derecho a que te entreguemos tus datos (datos tratados para la ejecución de los productos y servicios y datos que tratamos con tu consentimiento) para que puedas transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.

Referidos derechos podrá ejercitarlos siguiendo el procedimiento de Ejercicio de Derechos en el sitio: https://www.coe.es/politica-de-privacidad/

Especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control. A estos efectos debe dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos: C/ Jorge Juan, 6, 28001-Madrid.

13.- VIGENCIA Y MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política podrá ser modificada por cambios en los requisitos establecidos por la legislación vigente en cada momento, por decisiones judiciales y cambios jurisprudenciales, así como por cambios en la actuación y estrategia empresarial de la empresa. Cuando tales cambios sean significativos serán puestos en conocimiento del usuario.

Para eliminar su cuenta de COE TV debe acceder a los ajustes del usuario y hacer clic en la opción "Eliminar cuenta". Todos los datos del usuario se eliminarán. Se conservarán las métricas de visualización que el usuario tuvo en la OTT.